取引先の態度が悪いと感じたら…距離を縮めてうざい関係を変える方法

取引先の態度が悪い

取引先の態度が失礼なのでは…？

と感じることはありませんか？

仕事の関係がぎくしゃくすると、毎日がストレスになりますよね。

でも、そんなときは「距離を縮める」工夫で関係を変えられるかもしれません。

この記事では、取引先のフランクすぎる態度や高圧的な言動に悩むあなたへ、

上手にコミュニケーションを取る方法をご紹介します。

誰でもできる簡単なコツで、取引先との関係をスッキリさせましょう。

フランクな態度にどう向き合うか

仕事で関わる取引先に

態度が悪い人っていませんか？

ベルオ

取引先に行くだけで億劫に感じるよね…

あいさつや会話で

いきなりタメ口だったり、フランクに話してくると

びっくりすることってありませんか？

ちなみに私はあります。（笑）

特に年上の人から

いきなりタメ口で話されると、

「えっ、いきなりこれって失礼じゃないの？」と

もやもやした気持ちになります。

ベルオ

確かに年下には見えるだろうけど…

でも、それにはちゃんと理由がありました。

そして、それを知ってからは少しだけ気持ちが楽になりました。

今回は取引先の失礼な人について、

「仕事でフランクに話してくる人がいるのはなぜか」

そして「そんなとき、どう向き合えばいいか」

私の経験も踏まえてお話ししたいと思います。

取引先のフランクな態度＝悪いこと？

職場や取引先の態度が悪いと感じる場面で、

はじめからフランクに接してくること、ありますよね。

わたしも何度か経験しました。

相手が年上だったり取引先の失礼な人などは

「なんで敬語じゃないの？」と

戸惑うことがあります。

でも、フランクな態度＝失礼、とは限りません。

その理由を考えてみましょう。

距離を近づけたいサイン

フランクに話す人の中には、

取引先との距離を縮めるために、

「仲良くなりたい」

「緊張をほぐしたい」

という気持ちからタメ口になる人がいます。

たとえば、

「今日はよろしくね〜」

「うん、それでいいよ！」

というふうに、軽い感じの言い方です。

これは悪気があるわけではなく、

取引先との距離感を近づけたいという

相手なりの気づかいかもしれません。

上下関係を気にしていない人もいる

また仕事では、年上・年下、役職など

いろんな立場の人がいます。

でも中には、そういった上下関係を

あまり気にしない取引先がいます。

取引先の力関係を重要視する人もいます。

「誰にでも同じように接する」のが

その人のスタイルで、フランクに見えてしまうのです。

ベルオ

努めている会社の社風や雰囲気もあるでしょう

「親しみ」をこめた話し方

相手がタメ口になるのは、

もしかしたら取引先の距離感を意識して

親しみをこめたつもりかもしれません。

たとえば、

「君はほんとにがんばってるね」

「またよろしくね」

というふうに、距離を縮めるような言い方です。

それを聞いて、

「馴れ馴れしいな」

「滑られているのかな」と

感じてしまうのも、自然な反応です。

でも、相手が悪意をもって話しているとは限りません。

取引先で自分だけ浮いてる？その気持ちの正体

取引先の言い方がきついと感じることもある中で、

職場の人がみんなフランクに話しているとき、

自分だけ敬語を使っていると、

「自分だけ浮いてるのかな」と感じてしまいます。

わたしもそうでした。

でもそれは、決して悪いことではありません。

自分の「まじめさ」を大切にしていい

敬語を使うのは、

「まじめに対応したい」

「失礼になりたくない」

という気持ちのあらわれです。

その気持ちは、むしろ大事にしていいと思います。

仕事は人との信頼で成り立つものです。

丁寧な言葉づかいは、

信頼されるためのひとつの手段です。

取引先の言い方がきつい空気でも、

「自分は自分のスタイルでいこう」と

思えるようになると、少し気が楽になります。

敬語は、自分を守るツール

私は、敬語は

「相手のため」だけでなく、

「自分を守る」ためのものだと思っています。

どういうことかというと、

言葉に距離を置くことで

余計なトラブルを避けられるからです。

たとえば、

「それは違いますよ！」よりも

「わたしの認識ではこうです」と伝える方が

角が立ちませんよね。

丁寧な言葉は、

時に自分の感情も落ち着かせてくれます。

「舐められたくない」と思う人の心理

私が少し気になるのは、

フランクな話し方をする人で高圧的態度の方です。

高圧的になりがちな場面で、

よく「自分はなめられたくないから」って言う人がいます。

でも、私は思うんです。

「滑られたくない人」と言う人は、

自分自身が誰かを舐めているんじゃないかって。

わたしには「人を舐める」感覚がない

わたしは、人を見下すような気持ちを

持ったことがありません。

だからこそ、

取引先からの上から目線に見える言動に対しても、

「舐められたくない」と言われると

少し違和感があります。

仕事中は、みんな真剣です。

誰が上とか下とか、そんなことよりも

お互いに助け合いながら進めることが

いちばん大切だと思っています。

フランクさで取りつくろっても、ボロが出る

舐められたくないからといって

無理に態度をかえても、

いつかは本音が出てしまいます。

大切なのは、言葉づかいや態度ではなく、

「中身」や「実力」ではないでしょうか。

だから私は、

自分らしく、丁寧に、

仕事に向き合っていきたいと思っています。

まとめ：無理に合わせなくていい

今回お話ししたように、

仕事でフランクに話してくる人がいても、

それにはちゃんと理由があります。

• 親しみをこめたい
• 緊張をほぐしたい
• 上下関係を気にしていない

そんな気持ちから、タメ口になっていることもあるのです。

でも、だからといって自分まで無理に合わせる必要はありません。

丁寧な言葉づかいは、

自分の「まじめさ」や「思いやり」のあらわれです。

取引先がうざいと感じたとしても、

自分らしいスタイルで、

信頼される人になっていきましょう。

きっと、同じようなことで

悩んでいる人の背中を押せるはずです。